Hoe moet ik inloggen in de mobiele app? (Proxy)

Om toegang te krijgen tot de Officebooking apps heb je een persoonlijk account nodig. Heb je al een bestaand Officebooking account, dan verandert er voor jou niks en kun je doorgaan met inloggen. Heb je nog geen Officebooking account, dan zijn er twee verschillende manieren om aan een account te komen.

In de meeste gevallen wordt door je eigen organisatie of werkgever een account bij ons aangemaakt en naar jou gecommuniceerd hoe je verder moet inloggen. Jouw organisatie of werkgever bepaalt op welke wijze toegang wordt verstrekt tot de apps, via Single Sign On of door in te loggen met een gebruikersnaam en wachtwoord. We ondersteunen op dit moment de volgende methodes:

 

Inloggen

Download de mobiele app in de App Store (Apple) of Google Play store (Android).

Open de app en log in door je e-mailadres in te voeren. Let op: inloggen is alleen nog maar mogelijk met een e-mailadres, niet met een andere vorm van gebruikersnaam. Het systeem bepaalt aan de hand van het domein in het e-mailadres naar welke organisatieomgeving je doorverwezen wordt.

Selecteer vervolgens de knop ‘Sign in’. Hierna wordt je doorverwezen naar de voor jouw bestemde pagina om je wachtwoord in te voeren.

 

Single Sign On (SSO)

Maakt jouw organisatie gebruik van de inlogmethode Single Sign On, dan kun je op dezelfde manier inloggen met je eigen e-mailadres. Vervolgens ga je naar een aparte pagina van jouw organisatie, waar je je inlogt met je eigen organisatie account.

Het kan zijn dat je organisatie vraagt om bijvoorbeeld een extra code in te voeren (2-factor authenticatie), in dat geval volg je de instructies die door jouw organisatie zijn verstrekt.

Nadat je succesvol bent ingelogd wordt je direct doorverwezen naar de Officebooking web app. Je blijft ingelogd, tenzij je je cookies verwijderd of je toegang om een andere reden is vervallen. In dat geval log je weer op dezelfde wijze in.

 

Problemen met inloggen?

Heb je een probleem met inloggen controleer dan of je de juiste accountgegevens gebruikt. Je accountnaam is altijd het e-mailadres dat is opgegeven bij registratie.

Mogelijk wordt het domein van je e-mailadres niet direct herkent. In dat geval dien je je Company code in te voeren. De Company code is een uit 3 letters bestaande code, die voor elke organisatie uniek is. Vaak is dit een afkorting van de organisatienaam. Weet je de code van jouw organisatie niet? Neem contact op met de contactpersoon binnen jouw organisatie.

Lukt het inloggen nog steeds niet? Neem contact op met de contactpersoon binnen jouw organisatie.

 

Heb je het antwoord op je vraag gevonden?

Gerelateerde artikelen

Support nodig?

Niet gevonden waar je naar zocht?
Neem contact op met Support