Veelgestelde vragen
- Alles
- Account
- Exchange
- Flexplekken
- Inchecken
- Inloggen
- Interactive touch
- Kosten
- Mobiele app
- Privacy
- Reserveren
- Top 5
- Web app
Indien je bedrijf gebruikt maakt van Single Sign On kun je op de inlogpagina van de mobiele of web app de knop Inloggen via SSO gebruiken. Hier kun je vervolgens inloggen met je bestaande werknemersaccount en heb je geen nieuw Officebooking account nodig.
Lees hier meer over het inloggen met Single Sign On.
We leggen beperkte gegevens van je vast volgens het principe ‘Privacy by Design’. In onze privacy policy tref je een uitgebreid antwoord op je vragen over privacy en gegevensbescherming.
Je kan automatisch uitchecken met onze Officebooking app zodra deze constateert dat de afstand tot je werkplek te groot is geworden. Dit is een optie die de beheerder van de bedrijfsaccount van Officebooking via OfficeAdmin zelf kan instellen.
Daarnaast zijn er nog meerdere opties beschikbaar om automatisch uit te checken. Wij ondersteunen o.a. het geautomatiseerd afsluiten van lopende sessies na middennacht. Neem contact met ons op en vraag naar de mogelijkheden.
Je kunt inloggen op de web app via deze link via SSO of met je Officebooking gebruikersnaam en wachtwoord.
Elke ruimte waarvoor bezettingsinformatie wordt getoond op een vast scherm, heeft een eigen account. Controleer of je het juiste account hebt gebruikt. Let ook op de tag-id van de ruimte.
Maak per scherm/ruimte een nieuw gebruikersaccount aan in het OfficeAdmin beheersysteem. Start de URL launcher van het scherm en ga naar de inlogpagina van de signager. Log vervolgens in met een geldige gebruikersnaam en wachtwoord.
We synchroniseren de gegevens tussen jouw mail server en onze Officebooking omgeving elke 3 tot 6 minuten. Wacht dus nog even, mogelijk moet de gegevensuitwisseling nog plaatsvinden.
We proberen hiermee de belasting van je mailserver te beperken. In de praktijk voldoet dit aan de behoefte van onze gebruikers. Het lijkt hiermee sterk op wat je gewend bent van een mail server: het duurt vaak even voor de verzonden mail aankomt.
We synchroniseren de bezettingsinformatie tussen Officebooking en Exchange voor alle door je zelf opgegeven ruimtes. Als je al een werkende bedrijfsaccount hebt, kan je dit zelf inrichten. Lees hier de handleiding voor het zelf integreren.
Wij brengen geen commissie per boeking in rekening. Je betaalt een vaste vergoeding voor het abonnement.
Neem contact met ons op en we bespreken alle wensen en mogelijkheden. Nadat wij een bedrijfsaccount hebben aangemaakt, kun je locaties, werkruimtes en gebruiksvoorwaarden instellen. Wij zorgen er voor dat het aanbod toegankelijk is voor alle gebruikers.
De kosten van het gebruik van een Officebooking account voor bedrijven is afhankelijk van het aantal gebruikte modules en de gekozen opties. Gebruik door medewerkers van een bedrijfsaccount is gratis. De kosten worden o.a. berekend op basis van het aantal te reserveren assets.
Veel gekozen extra opties zijn o.m. integratie met MS Exchange, de aanschaf van (extra) accounts voor beheerders of interactive touch displays en extra ondersteuning.
Bekijk hier onze abonnementen of neem contact met ons op om uw wensen en de mogelijkheden te bespreken. We maken graag een gratis demo account voor u aan.
Je ontvangt maandelijks een factuur van je gewerkte sessies. Als je via een bedrijfsaccount bent aangemeld ontvangt je werkgever deze factuur. De kosten voor het gebruik van de Officebooking app zijn daarin opgenomen.
Je bent alleen zichtbaar voor je collega’s als je via een bedrijfsaccount bent aangemeld. Wil je niet zichtbaar zijn voor je collega’s (bijv. niet verschijnen in het overzicht met ingecheckte werknemers) dan kun je je zichtbaarheid binnen de app zelf regelen in de instellingen van de mobiele app of via ‘Mijn profiel’ in de web app.
Je kunt je profielfoto wijzigen in de web app onder Mijn profiel. Je kunt daar ook aangeven of je zichtbaar wilt zijn in de mobiele of web app.
Nee, je kunt met hetzelfde account inloggen op beide de web app als de mobiele app.
Lees hier de handleiding over hoe je een reservering maakt in de mobiele app.
Alle thuiswerkers kunnen toch inchecken in de app door naar het Check-in scherm te gaan in het menu van de mobiele app. Hier voer je de code ‘HOME’ in en je sessie is gestart. Je bent nu niet zichtbaar op de plattegrond, omdat je niet op een asset bent ingecheckt, maar je bent wel zichtbaar voor je collega’s onder het kopje Who’s at work.
Je kunt altijd uitchecken door de sessie in de app te beëindigen. De app checkt je automatisch uit als je je locatie verlaat. Als je geen toegang hebt tot de app kun je de locatiebeheerder vragen om de sessie te beëindigen.
Ja, je kunt op twee plekken tegelijk inchecken, bijvoorbeeld je vaste werkplek voor die dag en een vergaderruimte waar je die dag een meeting hebt. Let wel op dat je uitcheckt als je een werkplek niet meer gebruikt, zo kan een ander ook zien dat de werkplek weer beschikbaar is.
Lees hier de handleiding over hoe je aan de hand van het scannen van de QR code kunt inchecken in de mobiele app.
Je kan je wachtwoord wijzigen via de knop Wachtwoord vergeten op het inlogscherm. De applicatie vraagt vervolgens om je emailadres. Op dit emailadres ontvang je een email met een link naar een pagina waarop je je wachtwoord kan wijzigen.
Als je de mobiele app op je telefoon hebt geïnstalleerd of de web app hebt geopend wordt bij het opstarten van de app om loginnaam en wachtwoord gevraagd. Als je aangemeld bent blijven je inloggegevens bewaard.
Lees hier meer over de verschillende manier van het verkrijgen van toegang tot de Officebooking app.
De app kan gevonden worden in de App stores van Apple en Google Play. Voer als zoekterm ‘Officebooking’ in.
 
Om de Officebooking (mobiele of web) app te kunnen gebruiken heb je een geldig gebruikersaccount nodig. Lees hier meer informatie over het krijgen van toegang tot de app en volg de verdere stappen om meer te weten te komen over het gebruik van de app.
De mobiele Oficebooking app is geschikt voor zowel iOS als Android. Ook is onze web app geschikt voor mobiel gebruik op de meeste smartphones en tablets.