Installeer de laatste versie van de app
Heb je de laatste versie van de mobiele app al geïnstalleerd? Officebooking is constant bezig met het verbeteren van de app, waardoor er met de laatste versie mogelijke problemen zijn opgelost. Zorg altijd dat je de laatste versie hebt geïnstalleerd om problemen te voorkomen. Crasht de app nog steeds? Verwijder dan ook de cache van de app van je telefoon en installeer de app helemaal opnieuw.
Nog geen standplaats ingesteld?
Heeft het verwijderen en opnieuw installeren van de app niet gewerkt? Login via de web app en controleer je instellingen. Stel je standplaats in en sla de gegevens op. Deze gegevens zullen worden gesynchroniseerd met de mobiele app, waarna de app na het inloggen standaard zal openen op jouw standplaats.
Probleem melden
Lost dit je probleem niet op en crasht de app nog steeds? Neem dan contact op met de contactpersoon binnen jouw organisatie en geef daarbij door welke mobiele telefoon je gebruikt, welke software versie hier op draait (bv Android versie 11) en welke versie van de Officebooking app je hebt geïnstalleerd. Met deze gegevens kan jouw contactpersoon contact opnemen met een Officebooking support medewerker.